Ein großer Teil unseres Lebens findet online, das heißt digital statt. Unsere Bankgeschäfte eingeschlossen! Das ist normal, denn es geht einfach und schnell. Diese Digitalisierung bietet enorme Vorteile; viele Menschen sind jedoch (noch) nicht mit dieser neuen Welt vertraut. Deshalb entwickelt der Sektor kontinuierlich Projekte, die speziell auf diesen Teil der Bevölkerung zugeschnitten sind, der Schwierigkeiten hat, diesen Schritt zu machen.
Febelfin freut sich daher sehr, eine neue Online-Schulung für Digital-Coachs vorstellen zu können, das heißt für Menschen, die ehrenamtlich oder auf professioneller Basis, diesen Personen dabei helfen, ihre digitalen Kenntnisse zu erweitern.
- Ziel dieser Online-Schulung ist es, den Digital-Coachs Hilfsmittel an die Hand zu geben, um Digitalanfängerinnen und –anfängern bei der (vollkommen sicheren) Nutzung dieser Online-Bankdienstleistungen und Zahlungsanwendungen zu helfen.
- Unter Digitalanfängern verstehen wir Personen, die Schwierigkeiten haben, der Digitalisierung der Gesellschaft zu folgen, und die glauben, nicht über ausreichende digitale Kompetenzen zu verfügen.
- Die Online-Schulung ist folgendermaßen aufgebaut:
– 1. TEIL: Wie begegnet man einem Digitalanfänger/einer Digitalanfängerin? Helfen Sie Roger, Anissa und Louis, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden.
– 2. TEIL: Verwendung der Online-Bankdienstleistungen Wie verwendet man die Online-Bankdienstleistungen mit dem PC, einer Banking-App usw.
– 3. TEIL: Sicherheit und Verwendung der Online-Bankdienstleistungen Helfen Sie Ihren Digital-Anfängerinnen und –Anfängern, einen Betrugsversuch zu erkennen, zu reagieren, wenn sie Opfer eines Betrugs geworden sind usw.
– 4. TEIL: Digitale Zahlungen durchführen Kontaktlos zahlen, mit einer Banking-App zahlen und Geld erhalten - Über dieses kostenlose e-Learning-Angebot möchten wir unsere Kenntnisse weitergeben und es einer größtmöglichen Anzahl von Menschen ermöglichen, die Online-Bankdienstleistungen zu nutzen und digitale Zahlungen zu tätigen.
Die Vorteile
- kostenlos
- für professionelle und ehrenamtliche Begleitpersonen
- Referenzwerk: Die Online-Schulung enthält eine Zusammenfassung aller verfügbaren Instrumente sowie aktuelle Informationen zu digitalen Zahlungen und Online-Bankdienstleistungen.
- auf konkreten Beispielen, Videos und Übungen aufgebaut
- Möglichkeit, direkt den Teil anzuschauen, der Sie am meisten interessiert
- dynamischer Inhalt, der auf der Grundlage der neuesten Informationen und Materialien aktualisiert wird
- Kontaktstelle, bei der Sie alle Ihre Fragen stellen können
- mit einem Febelfin-Academy-Zertifikat als Abschluss
Haben Sie Lust, an dieser Online-Schulung teilzunehmen und so zu einer inklusiveren Gesellschaft beizutragen? Schicken Sie eine E-Mail mit Ihren Daten (Name, Adresse, E-Mail) an [email protected]. Und zögern Sie nicht, diese Informationen weiterzugeben.
Wenn Sie Kollegen oder Organisationen kennen, die an diesen Schulungen und Kenntnissen Interesse haben, leiten Sie diese Informationen bitte an sie weiter.
